5 chyb, které pořád vidím u firem v okolí

Už aspoň rok si všímám, kolik firem tady u nás v okolí má vlastně naprosto rozbitou prezentaci. A skoro nikdy to není o penězích. Oni to prostě neřeší.

Projel jsem si v hlavě posledních pár měsíců a sepsal pět věcí, který vidím pořád dokola. U plakátů, webů, sociálních sítí. Někdy u jedné firmy klidně u všeho najednou.

Firmy, co se na to po čase vykašlou

Tohle vidím nejčastěji u firem, co na trhu jsou už delší dobu. Když začínaly, tak do toho šly. Nový web, nové logo, pár příspěvků atd... No a pak to za čas přestane vypadat jako priorita a najednou firma roky neudělá absolutně nic.

Chápu to. Mají plno práce, zakázky jim běží samy a marketing je to poslední, na co mají hlavu. Jenže zvenku to působí přesně obráceně, než jak to firma sama vnímá. Vypadá to jako "krachujeme no".

AI reklamy

Teď je boom AI reklamy a je vidět proč. Je to rychlý a levný (pro většinu zdarma). Problém je, že se to hrozně pozná. Buď reklama vypadá jako každá druhá, protože všichni používají ChatGPT a je to brutální slop, nebo tam je i to logo a branding ale pořád to vypadá jako AI.

A ten problém dopadá na firmu, ne na toho, kdo to dělal. I když si myslím že většinu tady těch AI plakátů, stejně delá sám majitel. Lidi to podvědomě poznají a podkopává jim to důvěru ve firmu nebo živnostníka, kterého to zastupuje. Buď tu důvěru ztratí, nebo ji vůbec nezískají.

Nedávno jsem měl klienta, který si nenechal rozmluvit AI profilovku. Vypadala hrozně neprofesionálně, a přitom šlo o službu za docela velké peníze. Sedělo mu to v hlavě jako "je to AI, je to moderní, pomůže mi to". Realita ale byla taková, že firma pak vůbec nevypadala seriózně.

Žádné sociální sítě, nebo jen ty špatné

Drtivá většina malých podnikatelů v Česku na sociální sítě kašle úplně. Někdy mají tak akorát profil na mapách a tím to končí. Proč je to špatně asi ani nemusím rozepisovat.

Zajímavější jsou firmy, co mají například jen Instagram a na Facebook úplně kašlou. Každá platforma má trochu jinou věkovou skupinu. A když existuje crosspostování, není důvod obsah nesdílet na obě najednou. Je to minimum práce navíc a výsledky jsou reálně dvakrát tak velký.

A pak jsou tady firmy, co vážně ignorují úplně všechno. Web, sítě a jakoukoliv prezentaci. Argument vždycky bývá, že za ně mluví odvedená práce. Jenže tu práci logicky nikam nedávají, protože nemají web ani sociální sítě, mluví jejich práce. A pak se diví, že jim nikdo nevolá.

Zkoušel jsem takhle jednou pomoct známému. Postavil jsem mu web zdarma a snažil jsem se mu vysvětlit, proč k tomu potřebuje i obsah na sociální sítě. Nebral to vůbec vážně. Po půl roce si přišel stěžovat, že mu web negeneruje žádné nové klienty, a že je k ničemu. Musel jsem mu vysvětlit, že pokud nemá web jak propagovat a nemá k tomu ani sociální sítě, tak žádné klienty logicky generovat nebude. Web sám o sobě lidi nepřivede, potřebuje kolem sebe systém.

Neladí barvy, fonty ani velikosti

Hodně často vidím firmy, co nemají vůbec sladěné barvy, fonty ani velikosti napříč materiály. Plakát vypadá jinak než vizitka, vizitka jinak než příspěvek na sociálních sítích. Většinou je za tím Canva. Je to použitelný nástroj, ale bez nějakého systému z ní vždycky vyleze tak trochu hala bala výsledek. No a nebo je to AI jako vždycky.

Za poslední roky jsem viděl v Břeclavi i Hustopečích spoustu takhle špatně udělaných reklam, billboardů a hlavně plakátů. Ať už udělaných ručně, nebo teď čím dál víc pomocí AI. Nejde jenom o to, že to nevypadá hezky. Jde o to, že to firmě aktivně ubírá na důvěryhodnosti, protože to nepůsobí jednotně ani promyšleně.

Web bez duše, nebo web, co spinká

U webů vidím dva hlavní problémy. Buď jsou zastaralé, nebo jsou bez duše.

Starý neaktualizovaný web nevypadá hezky a většinou se na mobilu ovládá fakt příšerně. Když se na to člověk podívá a vidí, že se do webu deset let neinvestovala koruna, tak si logicky řekne, že asi ani do ničeho jiného ve firmě.

Weby bez duše jsou jiný případ. Postaví je většinou někdo přes WordPress nebo nějaký jiný website builder. Logo, barvy a fonty tam jsou. Ale přesto to nevypadá tak, jak by měla vypadat prezentace pořádné firmy. Web je funkční, ale chybí mu přesně to, co ho dělá fakt unikátním. U mikro podnikatelů to podle mě ještě dává smysl, tam jde hlavně o to mít vůbec něco. Ale čím větší firma, tím víc tohle podle mě začíná být problém.

Na závěr

Většinu těchhle věcí nevidím jednou za čas. Vidím je pořád dokola, u různých firem, v různých kombinacích. A skoro nikdy to není o penězích. Je to o tom, že marketing skončí až na posledním místě v seznamu priorit, a pak zůstane roky takhle.

Zajímá mě hlavně, kolik firem by si samo od sebe došlo na to, že dělají aspoň jednu z těchhle věcí, kdyby se nad tím na chvíli zamysleli. Já ten seznam nejspíš budu ještě dlouho rozšiřovat.